КП11. Тур супермодели для WildBerries

Какой тур выбрали, почему?
Был выбран тур супермодели, так как интерфейс имеет важное значение для пользователя и должен быть не только красивым, но и удобным, облегчая взаимодействие с сайтом. Так ли это в нашем случае? Проверим.
Ссылка на тур
Тур Супермодели
Что успели протестировать в ходе путешествия, на что обратили внимание?
Лучшие друзья девушек — это бриллианты(wink) И туфли! Сегодня будем искать туфли-лодочки.

1. Открываем главную страницу сайта WildBerries.ru – Интернет-магазин модной одежды и обуви. Ух, сколько всего, глаза разбегаются! Баннеры, баннеры, баннеры… Баннер с акциями, баннер с топовыми товарами, баннер с рассрочкой. Lookbook, партнерство, подарочные сертификаты. Куда бежать?  Информации СЛИШКОМ много…


Рис.1 Главная страница

2. Пролистаем страничку вниз. И вот они, туфельки! Вроде симпатичные, но где цена? А цену можно узнать только зайдя в карточку товара. Не очень удобно(sad)


Рис. 2.1 Товар на главной странице

Рис.2.2 Карточка товара

3. Пробуем поискать товар через поиск. Вбиваем запрос "лодочки" в поисковую строку. И что мы видим? Из 100 товаров на первой странице только 7 соответствуют запросу. Тут тебе и платья, и туники, и даже халаты! Нет, халаты — это не для супермоделей. 

Рис.3.1 Поиск товара

Ради интереса заходим в карточку одного из выпавших товаров. Может там есть слово "лодочки" в описании? Не найдено.

Слайд 3

Рис.3.2 Поиск на странице

4. Пойдем через категории. В верхнем меню выбираем "Женщинам" - "Обувь" - "Туфли". И слева видим подкатегорию "Лодочки", которую мы и пытались обнаружить через поиск. Но не вышло.

Рис.4 Подкатегория "Лодочки"

5. Какие симпатичные туфли Casadei! И всего лишь 32586 рублей, почти даром. Кладем в корзину.

Рис.5 Туфли Casadei

6. Тварь я дрожащая или право имею? А пойдем-ка в категорию Premium. Выбираем в верхнем меню "Premium" - "Обувь" - "Туфли".  Сортирует по цене от max к min. И обнаруживаем, что наших (ну почти уже наших, в корзине) туфлей-то тут нет. И наши туфли из раздела "Для простых смертных" стоят дороже, чем  самые дорогие туфли из раздела Premium. Интересно, по какому принципу идет сегментация в разделы? Загадка.

Рис.6 Premium
Итог
  1. Очень тяжелая для просмотра домашняя страница. Много кричащих баннеров.
  2. Цену предложенного на главной странице товара можно узнать, только зайдя в его карточку.
  3. Некорректные результаты поиска по подкатегории товара.
  4. Непонятная разбивка товаров на Premium и не-premium.


i