ГП10. Стратегия The Metro Tour для Vivino

Три лучших тура для Vivino

1. Тур супермодели. The Supermodel Tour (подходит для исследования, потому что внешний вид и удобство влияют на прирост пользователей и продажи вина)

2. Тур, отмененный из-за дождя. The Rained-Out Tour (подходит для исследования поведения приложения, т.к. пользователи могут часто отменять свои действия, от сканирования до оплаты заказа)

3. Тур по метро. The Metro Tour (см. обоснование ниже)

Стратегия прохождения по The Metro Tour

Мы решили использовать тур по Метро, потому что приложение полностью зависит от сети, которая не всегда может быть доступна. Например, не все операторы и не во всех супермаркетах выдают полную шкалу связи. Также важно проверить как поведет себя приложение в случае резкого перехода с Wi Fi на сотовые данные.

Для тура выбрали наиболее популярную и зависимую от интернета функцию - сканнер. Сканер, чаще всего, используется в магазинах, торговых центрах, супермаркетах и других локациях, где может быть нестабильная сеть.

Сканнер содержит в себе три подфункции:

1. Сканирование этикетки вина

2. Сканирование винной карты

3. Сравнение вин одна за другой

Шаг 1. Отключение Wi Fi. Это исследование имеет большое значение, потому что пользователь может выходить из дома во время сканирования, или сканировать винную карту в ресторане, используя нестабильную сеть ресторана.

Что будет, если пользователь внезапно потеряет соединение Wi Fi? Начнем сканирование этикетки/винной карты/сравнение, в момент обработки данных отключим доступ к Wi Fi.

Оценим результат по сканированию винной этикетки: завершится ли сканирование; как быстро приложение переключится на данные сотовой сети; если соединение будет утеряно, продолжит ли приложение поиск после того, как соединение с сетью восстановится, или придется начать поиск заново, не выдаст ли приложение неадекватное поведение/неожиданные ошибки на экране.

Оценим результат по сканированию винной карты: распознает ли приложение винную карту, сможет ли продолжить распознавание, переключившись на сотовые данные, выдаст ли корректную информацию после переключения сети, или результаты распознавания будут некорректны, не выдаст ли приложение неадекватное поведение/неожиданные ошибки на экране.

Оценим результат по сравнению вин одна за другой: прервется ли загрузка винных этикеток; сработает ли сравнение уже загруженных этикеток; будет ли выданная информация корректной; можно ли будет продолжить действие после перехода но сотовую сеть или нужно будет начинать загрузку заново, не выдаст ли приложение неадекватное поведение/неожиданные ошибки на экране.

Шаг 2. Отключение мобильного интернета. Исследование так же имеет большое значение, потому что пользователь может оказаться в общественном месте (магазин, ресторан и т.д.) с нестабильно работающей мобильной связью или полным ее отсутствием.

Что будет, если пользователь внезапно потеряет соединение с мобильным интернетом? Начнем сканирование этикетки/винной карты/сравнение, в момент обработки данных отключим мобильный интернет.

Оценим результат по сканированию винной этикетки: чем завершится сканирование; как скоро приложение продолжит работу после восстановления сети; продолжит ли приложение поиск, или придется начать поиск заново, не выдаст ли приложение неадекватное поведение/неожиданные ошибки на экране.

Оценим результат по сканированию винной карты: чем завершится распознавание винной карты; как скоро приложение продолжит работу после восстановления сети; выдаст ли корректную информацию, или результаты распознавания будут некорректны, не выдаст ли приложение неадекватное поведение/неожиданные ошибки на экране.

Оценим результат по сравнению вин одна за другой: на чем прервется загрузка винных этикеток; сработает ли сравнение уже загруженных этикеток; как скоро приложение продолжит работу после восстановления сети; будет ли выданная информация корректной; можно ли будет продолжить сравнение или нужно будет начинать загрузку заново; не выдаст ли приложение неадекватное поведение/неожиданные ошибки на экране.

Шаг 3. Отключение интернета в авиа-режиме. Это исследование имеет большое значение, так как полное исчезновение сети может настигнуть пользователя в любой момент: будь-то в самолете, лифте, подвальном помещении и т.д. При переходе в авиа-режим происходит отключение всех видов соединений с интернетом, будь-то wi-fi или сотовые операторы. Нужно проследить, как будет вести себя приложение при сканировании винной этикетки, винной карты и сравнении вин одна за другой при переходе в авиа-режим и блокирования всех видов подключения к интернету.

Оценим результат по сканированию винной этикетки: завершится ли сканирование винной этикетки, если соединение будет утеряно при переходе в авиа-режим; продолжит ли приложение поиск после того, когда при  авиа-режиме подключишь wi-fi , или придется начать поиск заново;  продолжит ли приложение поиск после того, как выйдешь из авиа-режима и подключишься к любому виду интернет соединения; не выдаст ли приложение нерациональное поведение/неожиданные ошибки на экране.

Оценим результат по сканированию винной карты: завершится ли сканирование винной карты, если соединение будет утеряно при переходе в авиа-режим; продолжит ли приложение поиск после того, когда при  авиа-режиме подключишь wi-fi , или придется начать поиск заново;  корректно ли будет вести себя  приложение при поиске после того, как выйдешь из авиа-режима и включишь интернет;не возникнут ли ошибки в системе.

Оценим результат по сравнению вин одна за другой: завершится ли процесс сравнения вин одна за другой, если соединение будет утеряно при переходе в авиа-режим; продолжит ли приложение поиск после того, когда при  авиа-режиме подключишь wi-fi , или придется начать поиск заново;  корректно ли будет вести себя  приложение при поиске после того, как выйдешь из авиа-режима и включишь интернет;не произойдет ли сбой в работе приложения по поиску.

Шаг 4. Проверка влияния отключенной геолокации на работу сканнера и его подфункций.

По логике ни одно сканирование не пересекается с функцией геолокации, но важно иметь в этом уверенность. Поэтому нужно проверить, изменится ли работа подфункций сканнера, если выключить геолокацию. Если это повлияет на работу, то как?

Тайминг

Для прохождения этого тест-тура мы отводим 20 минут.